«отдел продаж»

Тестовое задание менеджеру по продажам должно проверять речь, умение работать с возражениями, точность коммуникации, логику, скорость реакции и способность понимать продукт. Лучший формат...

Владелец службы доставки пиццы был уверен, что у него всё под контролем: звонки, заказы, доставка — что тут можно улучшать? Но после подключения аналитики звонков ReNairo вскрылись ошибки, которые напрямую «съедали» выручку: операторы путали адреса, забывали позиции и не дожимали апселлы. Всего за два месяца цифры поме

Маркетинг и продажи конфликтуют, потому что работают на общий результат, но живут в разных процессах, метриках и реальности. Чтобы отделы начали наконец работать вместе, бизнесу нужно: выровнять цели, синхронизировать воронку, прописать единые SLA, внедрит...

Анализ звонков — это не просто прослушивание диалогов. Это ключ к пониманию, что действительно влияет на конверсию. В этой статье расскажем, что должен видеть руководитель, чтобы не только контролировать команду, но и повысить продажи на основе точных данных.

Рынок франшиз перестал быть тем, чем он был 5 лет назад. Раньше лидов хватало, конкуренция была ниже, и предприниматели могли продавать франшизу самостоятельно или с помощью одного помощника.

стратегический руководитель отдела продаж строит систему, а не просто закрывает сделки. Он управляет воронкой, аналитикой, обучением и мотивацией команды. “Продаван” же живёт сегодняшним днём, не выстраивает процессы и тормозит масштабирование бизнеса.

Обучение менеджеров часто кажется скучным и оторванным от реальности. А если использовать реальные звонки и конкретные примеры из работы команды, обучение становится эффективным, наглядным и мотивирующим. В этой статье расскажем, как построить такой процесс и что это даёт бизнесу.

Узнайте, какие ошибки совершают руководители при оценке работы отдела продаж и как их исправить. Практические советы и реальные кейсы помогут повысить эффективность команды.

AnotherWorld — сеть VR-арен, где технологии встречаются с развлечениями. В этой статье рассказываем, как внедрение ИИ помогло системно улучшить продажи франшиз, повысить конверсию, ускорить работу менеджеров и увеличить доход компании.